「维修中心」松下电器（中国）有限企业获“中

这次峰会由中国信息协会联合亚洲顾客服务协会、香港顾客中心协会共同主办，是中国专门以“顾客服务”为核心主题的唯一高规格论坛，已经举办了三次，今年是第四届。 在这次峰会上，除了松下以外，移动、电信、互联网、心灵感应、中国建设银行、民生银行、广发、南方基金、avaya、华胜天成、思科等公司代表还发表了演讲，给大家带来了顾客服务的管理经验。

松下电器(中国)有限公司的呼叫中心成立5年来，经历了从有无到有无、不完全到健全的发展过程，从设备、人员管理到各kpi指标都保持了行业领先地位，松下公司800-810-0781呼叫热线已经有人 随着这次pc的体制改革，我们的呼叫中心在整合后的松下电器中发挥更大的作用，我相信最终会用我们的服务为企业创造价值。